Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 10 листопада 2025 року

Йога-студія "ВнутрішнійСпокій" зобов'язується захищати конфіденційність та персональні дані наших клієнтів. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до законодавства України про захист персональних даних.

1. Збір персональних даних

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
Інформація про здоров'я: стан здоров'я, фізичні обмеження, попередній досвід йоги
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
Інформація про заняття: відвідування, прогрес, індивідуальні рекомендації

2. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання якісних послуг йоги з урахуванням ваших індивідуальних потреб
Планування та проведення групових та індивідуальних занять
Зв'язок з вами щодо розкладу занять, змін та інших важливих повідомлень
Забезпечення безпеки під час занять та адаптація практик до ваших можливостей
Покращення якості наших послуг та розробка нових програм

3. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

Вашої добровільної згоди на обробку персональних даних
Необхідності виконання договору про надання послуг йоги
Законних інтересів студії щодо забезпечення якості послуг
Вимог законодавства України щодо ведення документації

4. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки:

Контактні дані активних клієнтів - протягом періоду надання послуг
Медична інформація - протягом 3 років після останнього заняття
Договірна документація - відповідно до вимог податкового законодавства
Дані неактивних клієнтів видаляються через 2 роки після останнього контакту

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

Шифрування конфіденційної інформації при передачі та зберіганні
Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
Регулярне резервне копіювання та захищене зберігання даних
Навчання персоналу правилам обробки персональних даних
Використання сучасних засобів кібербезпеки

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:

Право на інформацію про обробку ваших персональних даних
Право на доступ до своїх персональних даних
Право на виправлення неточних персональних даних
Право на видалення персональних даних у передбачених законом випадках
Право на обмеження обробки персональних даних
Право на відкликання згоди на обробку персональних даних

7. Передача даних третім особам

Ваші персональні дані не передаються третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

Передача медичній установі у випадку травми під час заняття
Передача правоохоронним органам на підставі законної вимоги
Передача уповноваженим державним органам у межах їх компетенції
Використання послуг надійних підрядників (з підписанням угод про нерозголошення)

8. Cookies та веб-аналітика

Наш веб-сайт може використовувати cookies для покращення функціональності та аналітики. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни у політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Контакти для питань щодо захисту персональних даних:

Email: [email protected]

Форма зворотного зв'язку на сайті

Час розгляду звернень: до 30 днів з моменту отримання

Важливе зауваження

Використовуючи послуги йога-студії "ВнутрішнійСпокій", ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою конфіденційності та даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до описаних умов. Ця политика є невід'ємною частиною умов надання послуг.